शिवसागर सिविल अस्पताल में बदहाल बुनियादी सुविधाएं—बंद पंखों के बीच भीषण गर्मी से मरीज बेहाल : कई वार्डों में बिजली के पंखे खराब होने की शिकायत—हाथ के पंखों से हवा करने को मजबूर मरीज और परिजन : डॉक्टरों और नर्सों की सेवाओं से संतुष्ट मरीज, लेकिन बुनियादी सुविधाओं की कमी और साफ-सफाई को लेकर नाराजगी

शिवसागर, 23 सितंबर : शिवसागर जिले में स्वास्थ्य सेवाओं के प्रमुख केंद्रों में शामिल जयसागर स्थित शिवसागर सिविल अस्पताल में बुनियादी सुविधाओं की स्थिति को लेकर मरीजों और उनके परिजनों में नाराजगी देखने को मिल रही है। अस्पताल के विभिन्न वार्डों में बिजली के पंखे खराब पड़े होने की शिकायत के बीच गर्मी और उमस से भर्ती मरीजों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। हालात ऐसे बताए जा रहे हैं कि कई मरीजों और उनके परिजनों को राहत पाने के लिए हाथ के पंखों का सहारा लेना पड़ रहा है।

मरीजों और उनके परिजनों के मुताबिक अस्पताल के कई वार्डों में लगाए गए बिजली के पंखे काम नहीं कर रहे हैं। गर्म और उमस भरे मौसम में वार्डों के भीतर पर्याप्त हवा नहीं मिलने से पहले से बीमार लोगों की परेशानी और बढ़ रही है। परिजनों का कहना है कि अस्पताल में भर्ती कमजोर, बुजुर्ग और गंभीर मरीजों के लिए ऐसी स्थिति विशेष रूप से असुविधाजनक है। उन्होंने खराब पड़े पंखों की तत्काल मरम्मत कराने और सभी वार्डों में पर्याप्त वेंटिलेशन सुनिश्चित करने की मांग की है।

हाथ के पंखों से मरीजों को राहत देने को मजबूर परिजन

वार्डों में पंखे नहीं चलने की शिकायत के कारण कई जगह मरीज और उनके साथ आए परिजन हाथ के पंखों से हवा करते दिखाई दे रहे हैं। मरीजों का कहना है कि इलाज के लिए अस्पताल आने के बाद कम से कम वार्ड के भीतर सामान्य बुनियादी सुविधाएं उपलब्ध होनी चाहिए। गर्मी के बीच पंखों का खराब रहना मरीजों के लिए अतिरिक्त परेशानी पैदा कर रहा है।

परिजनों ने अस्पताल प्रबंधन से मांग की है कि सभी वार्डों में लगे पंखों की स्थिति की तत्काल जांच कर खराब उपकरणों को ठीक कराया जाए। जहां आवश्यकता हो, वहां अतिरिक्त पंखों की व्यवस्था भी की जाए, ताकि भर्ती मरीजों को गर्मी और उमस के बीच परेशानी न उठानी पड़े।

डॉक्टरों और नर्सों की सेवाओं से मरीज संतुष्ट

अस्पताल की बुनियादी व्यवस्थाओं को लेकर शिकायतों के बीच एक महत्वपूर्ण पहलू यह भी सामने आया है कि मरीजों और उनके परिजनों ने चिकित्सकों और नर्सिंग स्टाफ की सेवाओं को लेकर संतोष व्यक्त किया है।

मरीजों का कहना है कि डॉक्टर और नर्स अपनी जिम्मेदारियां निभा रहे हैं तथा उपचार एवं देखभाल को लेकर उन्हें कोई विशेष शिकायत नहीं है। इसके बावजूद अस्पताल की आधारभूत सुविधाओं में दिखाई दे रही कमियों के कारण मरीजों और उनके परिजनों को अनावश्यक परेशानी झेलनी पड़ रही है।

उनका कहना है कि बेहतर चिकित्सा सेवा के साथ अस्पताल में सामान्य सुविधाओं की उपलब्धता और स्वच्छ वातावरण भी उतना ही जरूरी है।

सलाइन स्टैंड की कमी की भी शिकायत

अस्पताल में इलाज के दौरान सलाइन चढ़ाने के लिए इस्तेमाल होने वाले स्टैंड की पर्याप्त उपलब्धता नहीं होने की शिकायत भी मरीजों और उनके परिजनों ने की है। उनका कहना है कि उपचार के दौरान नियमित रूप से आवश्यक इस सामान्य उपकरण की कमी के कारण कई बार परेशानी का सामना करना पड़ता है।

परिजनों ने अस्पताल प्रशासन से मांग की है कि विभिन्न वार्डों में मरीजों की संख्या और आवश्यकता के अनुरूप पर्याप्त सलाइन स्टैंड उपलब्ध कराए जाएं। उनका कहना है कि इस तरह की आवश्यक चिकित्सा सहायक सामग्री की कमी नहीं होनी चाहिए।

साफ-सफाई की स्थिति पर भी उठे सवाल

शिवसागर सिविल अस्पताल में स्वच्छता व्यवस्था को लेकर भी मरीजों और परिजनों ने सवाल उठाए हैं। आरोप है कि अस्पताल के विभिन्न हिस्सों में अपेक्षित स्तर की साफ-सफाई दिखाई नहीं दे रही है। कुछ स्थानों पर डस्टबिन मौजूद होने के बावजूद आसपास कचरा बिखरा दिखाई देने की शिकायत सामने आई है।

अस्पताल जैसे संवेदनशील स्थान पर इस तरह की स्थिति को लेकर मरीजों और उनके परिजनों ने चिंता जताई है। उनका कहना है कि जहां रोजाना बड़ी संख्या में बीमार और संक्रमण के प्रति संवेदनशील लोग आते हैं, वहां स्वच्छता व्यवस्था को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जानी चाहिए।

अस्वास्थ्यकर माहौल को लेकर मरीज-परिजनों में असंतोष

मरीजों और उनके परिजनों का कहना है कि अस्पताल के वार्डों, गलियारों और आसपास के क्षेत्रों की नियमित तथा प्रभावी सफाई सुनिश्चित की जानी चाहिए। कचरा निर्धारित डस्टबिन में डालने और उसका समय पर निस्तारण करने के साथ ही अस्पताल परिसर की निरंतर निगरानी जरूरी है।

उनका कहना है कि अस्पताल में स्वच्छ और स्वास्थ्यकर वातावरण बनाए रखना केवल सुविधा का विषय नहीं, बल्कि संक्रमण नियंत्रण और मरीजों की सुरक्षा से भी सीधे जुड़ा है। इसलिए सफाई व्यवस्था में किसी भी तरह की लापरवाही नहीं होनी चाहिए।

चिकित्सा सेवा से संतोष, व्यवस्थाओं में सुधार की मांग

एक ओर मरीज और परिजन चिकित्सकों तथा नर्सों की सेवाओं को लेकर संतोष जता रहे हैं, वहीं दूसरी ओर खराब पंखे, सलाइन स्टैंड की कथित कमी और साफ-सफाई से जुड़ी समस्याओं ने अस्पताल की आधारभूत व्यवस्था को लेकर असंतोष पैदा किया है।

मरीजों और उनके परिजनों ने अस्पताल प्रशासन से खराब पड़े पंखों की तत्काल मरम्मत कराने, आवश्यक चिकित्सा उपकरण पर्याप्त संख्या में उपलब्ध कराने और सफाई व्यवस्था को प्रभावी ढंग से दुरुस्त करने की मांग की है।

उनका कहना है कि इन समस्याओं के समाधान के लिए बड़े स्तर की व्यवस्था की आवश्यकता नहीं, बल्कि अस्पताल प्रबंधन की नियमित निगरानी और समय पर रखरखाव से भी मरीजों को काफी राहत दी जा सकती है।

कब सुधरेंगी शिवसागर सिविल अस्पताल की बुनियादी व्यवस्थाएं?

अब सवाल यह है कि शिवसागर सिविल अस्पताल में सामने आई इन बुनियादी समस्याओं को दूर करने के लिए अस्पताल प्रबंधन और संबंधित स्वास्थ्य प्रशासन कब प्रभावी कदम उठाएगा। मरीजों और उनके परिजनों को उम्मीद है कि उनकी शिकायतों पर शीघ्र ध्यान देकर आवश्यक सुविधाओं में सुधार किया जाएगा।

उनकी मांग है कि अस्पताल आने वाले लोगों को कम से कम खराब पंखों, आवश्यक उपकरणों की कमी और साफ-सफाई जैसी बुनियादी समस्याओं से न जूझना पड़े और मरीजों को चिकित्सा सेवाओं के साथ एक स्वच्छ एवं सुविधाजनक वातावरण भी उपलब्ध कराया जाए।

फिलहाल इन शिकायतों को लेकर अस्पताल प्रबंधन अथवा संबंधित स्वास्थ्य अधिकारियों का आधिकारिक पक्ष उपलब्ध नहीं है। उनका पक्ष सामने आने के बाद अस्पताल की व्यवस्थाओं और मरीजों द्वारा उठाए गए मुद्दों पर स्थिति और स्पष्ट हो सकेगी।